ご注文の流れ

  1. ご注文が完了すると、必ず注文完了メール(自動送信)が届きます。
    ※予め「illumina-design」アカウントからのメール受信許可設定をお願いします。特にキャリア携帯(docomoauSoftBankY! mobile)のドメインは届かない場合がございますので、事前にご確認いただくか、他のアドレスを推奨します。

    ※それでも届かない場合は、迷惑フォルダのご確認と、Gmailの方はプロモーションもご確認ください。
  2. 既存商品は、決算後通常3日以内に配送できるよう努めております。
    オーダーメイド・受注商品は、出来上がり次第お届けいたします。
    うちの子グッズは、うちの子グッズご注文ガイドをご一読ください。
    イベントや連休などで、お日にちいただく場合がございます。
  3. ご注文の全てのアイテムが揃い次第、一括発送となります。商品ページの【お届けまでの目安】をご確認ください。

  4. 商品配送の手配が整いましたら、配送完了メール(自動送信)をお送りします。